エアリクの評判・口コミ・料金を徹底調査

近年、InstagramやTikTokといったSNSで採用情報を発信する企業が増えています。しかし、「日々の投稿が続かない」「運用のノウハウがなく、効果が出ない」といった悩みを抱える採用担当者も多いのではないでしょうか。

その解決策として注目されるのが、採用に特化したSNS運用代行サービスです。本記事では、その代表的なサービスである「エアリク」について、その特徴や料金プラン、評判などを徹底解説します。また、競合サービスと比較検討する際の普遍的なポイントも整理し、自社に最適なサービスを選ぶための判断材料を提供します。

SNS採用代行サービスを比較する際の7つの評価軸

SNS採用代行サービスを選ぶ際は、やみくもに比較するのではなく、自社の課題に合わせた評価軸を持つことが重要です。サービスを選定する際には、主に以下の7つの項目を確認することをおすすめします。

サポート範囲

代行業者によって依頼できる範囲は異なります。企画設計、キャスティング、コンテンツ制作、投稿、応募者の対応、面接対応、分析など。他の採用業務が忙しい場合は最後まで一貫して頼めるサービスがおすすめ。

対応SNS

自社が活用したいSNS（Instagram, TikTok, Xなど）に対応しているか確認しましょう。SNSは複数のSNSを組み合わせることで相乗効果を生み出す事もできます。対応可能なSNSが多いほどそれほどノウハウも多いでしょう。

実績

同業界での支援実績や、具体的なフォロワー増加・応募数増加の事例があるかを確認しましょう。

料金体系

初期費用はいくらか、月額料金はどのくらいか、最低契約期間は何か月か？本当に効果が出るのか不安な方は、完全成果報酬型のサービスがおすすめ。

レポートと改善提案

どのくらいの頻度で報告があるか、データに基づいた改善提案は含まれるかを確認しましょう。特にSNSは施策効果を判断することが難しい分野のため、適切に分析をしてもらうことが重要です。

サポート体制

専任の担当者はつくか、炎上など緊急時の対応は可能か確認するようにしましょう。

内製化支援

最初はノウハウが無いため工数もかかりますが、いつまでも運用代行サービスに依頼するとコストが多くかかってしまうのではないでしょうか？将来的に自社で運用するためのノウハウ提供や研修制度があるか確認しましょう。

エアリクとは？

「エアリク」は、株式会社リソースクリエイションが提供する、採用活動に特化したSNS運用代行サービスです。大きな特徴は、企業側が「写真素材」と「簡単なコメント」を提供するだけで、投稿コンテンツの企画・制作から効果測定、改善提案までを一貫して委託できる点にあります。

過去のイメージ調査では「採用担当者が選ぶ採用SNS運用代行」など5部門でNo.1を獲得した実績があり、自社でInstagramアカウントを運用して2,300名以上の応募を獲得したノウハウをサービスに反映しています。

※参照元：エアリク公式HP

エアリクの主な特徴

エアリクは、単なる投稿代行に留まらない、採用成果を重視したサービス設計が特徴です。

エアリクの料金プラン

エアリクでは、投稿頻度やサポート内容に応じた複数のプランが提供されています。以下は2024年12月17日～2025年1月10日期間での料金プランです。

※別途費用がかかる場合があります。最新の情報は公式サイトでご確認ください。

競合サービスと比較検討する際のポイント

SNS採用代行サービスは多数存在するため、エアリクを検討する際は、他のサービスと客観的に比較することが大切です。ここでは、サービスを比較する上で特に重要なチェックポイントを解説します。

①料金体系と契約期間

月額料金だけでなく、初期費用の有無や、最低契約期間の長さを必ず確認しましょう。「月額15万円〜」と安価に見えても、最低契約期間が1年で、解約が難しいケースもあります。お試しで始めたい場合は、契約期間の短いプランや、完全成果報酬型のサービスを選ぶとよいでしょう。

②サポートの範囲

「どこまで任せられるか」はサービスによって大きく異なります。投稿の作成・投稿作業だけを代行するサービスもあれば、エアリクのように戦略立案から分析、改善提案までを一貫して行うサービスもあります。また他のサービスでは実際の面接まで対応してくれ、SNSの運用だけでなく、SNS経由の応募者の採用までの流れをすべて行ってくれるサービスもあります。自社のリソース状況と、何を外部に任せたいのかを明確にすることが重要です。

③対応SNSの種類

自社がアプローチしたいターゲット層に応じて、どのSNSを運用すべきかは異なります。InstagramとTikTokではユーザー層や文化が大きく異なるため、両方に対応できるノウハウを持っているかは重要な選定基準です。将来的なチャネル拡大も視野に入れ、対応SNSの広さを確認しましょう。

④レポート体制と改善提案の質

ただ投稿を代行するだけでなく、その結果をデータで示し、次につながる具体的な改善提案をしてくれるかどうかも重要なポイントです。「フォロワーが増えました」という報告だけでなく、「この投稿のエンゲージメントが高かったので、来月はこの切り口を増やしましょう」といった提案があるかを確認しましょう。

エアリクの口コミ・評判

実際にエアリクのサービスを使用したユーザーの評判はどうなのでしょうか？公式HPより気になる評判を確認してみました！

良かった評判①

SNSアカウントの運用を通して、さまざまな効果が見られるようになりました。採用内定者が入社前にフォローしてくれたり、企業研究をしている新卒者が投稿を参考にしてくれたり。また、現役社員の家族や友人が投稿を見てコメントをくれることも多く、そこから新たな会話が生まれたりもしました。社員自身の魅力や社内の意外な一面に気づくことができ、社内コミュニケーションにも良い影響が出ています。契約満了後は内製化を予定していますが、行き詰った際には気軽に相談できるなど、非常に良心的なサポート体制だと感じています。

良かった評判➁

効果としては、フォロワー数が確実に伸びていますね。またプロフィールのアクセス数やインプレッション、リーチ数など細かくデータ化し、「週明けにフォロワーが増えやすい」「平均エンゲージメント率が高いから、会社のファンがついている」など、他社を比較した上で分析をして頂いています。フォロワーを増やす方法やその他のデータの良し悪しの判断が私には分からなかったので、専門チームならではの分析・考察がとても為になっています。アカウントを育てながら、運用のナレッジも吸収できるのでフォロワー数などの効果面だけでない満足感を得られています。

実際の事例を見てみると満足されている方が多いようです。細かく数値をチェックして報告をくれることが喜ばれているようですね。

悪かった評判

ただ一方でエアリクのサービスを運営する株式会社リソースクリエイションのGoogle口コミを確認すると一部ネガティブな口コミもありました。一部の担当者に対するものが多いため、特に気にする必要はないでしょう。

エアリクの利用が向いている企業・向かない企業

向いている企業

それぞれ解説します。

向かない企業

それぞれ解説します。

まとめ

エアリクは、「採用特化の専門ノウハウ」と、担当者の負担を大幅に軽減する「丸投げに近い運用体制」を両立した、SNS採用代行サービスです。料金は決して安価ではありませんが、採用単価の削減や母集団形成といった観点から費用対効果を試算することで、十分に投資価値のあるサービスといえるでしょう。

当サイトでは採用に特化したSNS運用代行会社を7社厳選し、紹介しています。全サービスを簡単に比較できる比較表も掲載しているためぜひチェックしてみてください。